Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden als aanvulling op de offerte, opdrachtbevestiging of andere schriftelijke afspraken met ThreatZero. Bij verschil gaan de specifiek gemaakte afspraken voor.

1. Opdracht en scope

De inhoud, grenzen, systemen en eventuele uitsluitingen van een securityopdracht worden vooraf schriftelijk vastgelegd. ThreatZero voert alleen werkzaamheden uit die binnen deze afgesproken scope vallen.

2. Bevoegdheid

De opdrachtgever staat ervoor in bevoegd te zijn om de opgegeven systemen, domeinen en gegevens binnen de afgesproken scope te laten onderzoeken.

3. Actieve securitytests

Actieve scans, penetratietests of andere handelingen die systemen kunnen beïnvloeden worden uitsluitend uitgevoerd na expliciete toestemming en aanvullende scope-afspraken.

4. Inspanningsverplichting

Securitychecks en assessments zijn momentopnames binnen een afgesproken scope. Ze geven geen garantie dat alle kwetsbaarheden worden gevonden of dat toekomstige incidenten volledig kunnen worden voorkomen.

5. Rapportage en verbeteringen

Bevindingen en adviezen gelden voor de afgesproken omgeving en het moment van onderzoek. Implementatiewerkzaamheden worden alleen uitgevoerd wanneer deze afzonderlijk zijn afgesproken.

6. Verplichtingen van de opdrachtgever

De opdrachtgever verstrekt tijdig juiste informatie, benodigde toegang en relevante contactgegevens en zorgt waar nodig voor back-ups of afstemming met andere IT-leveranciers.

7. Prijzen en betaling

Prijzen, betaaltermijnen en eventuele aanvullende kosten worden vastgelegd in de offerte of opdrachtbevestiging.

8. Vertrouwelijkheid

Partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij in het kader van een opdracht ontvangen zorgvuldig en delen deze niet met derden tenzij dit nodig of wettelijk verplicht is.

9. Aansprakelijkheid

Afspraken over aansprakelijkheid en eventuele beperkingen worden vastgelegd in de overeenkomst of opdrachtbevestiging, met inachtneming van dwingend toepasselijk recht.

10. Contact

Vragen over deze voorwaarden kunnen worden gestuurd naar contact@threatzero.nl.